Privātuma politika
Privātuma Politika
Dace Riga · Personas datu aizsardzība · VDAR atbilstība · Latvija
Pārzinis: Fábio Santos · Portugāle · atbalsts@daceriga.lv
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada maijs
Svarīgi
Šī privātuma politika apraksta, kā Dace Riga vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Lūdzam to rūpīgi izlasīt pirms mūsu vietnes izmantošanas vai pasūtījuma veikšanas.
1. Informācija par pārzini
Par datu apstrādi šajā vietnē atbildīgais pārzinis ir:
Dace Riga
Portugāle
E-pasts: atbalsts@daceriga.lv
Šī vietne drošības apsvērumu dēļ izmanto SSL/TLS šifrēšanu, lai aizsargātu jūsu personas datu pārsūtīšanu. Šifrētu savienojumu var atpazīt pēc "https://" un slēdzenes simbola pārlūkprogrammas joslā.
2. Datu vākšana, apmeklējot vietni
Apmeklējot mūsu vietni, mēs automātiski vācam šādus tehniskos datus:
- Apmeklētā lapa un pārlūkošanas laiks
- Nosūtīto datu apjoms
- Avots/novirzītājs
- Izmantotā pārlūkprogramma un operētājsistēma
- IP adrese (anonimizēta)
Apstrāde notiek saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm uzlabot vietnes stabilitāti un funkcionalitāti.
3. Sīkdatnes
Mūsu vietne izmanto sīkdatnes — nelielas teksta datnes, kas tiek saglabātas jūsu ierīcē. Mēs izmantojam:
- Sesijas sīkdatnes — tiek dzēstas pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas
- Pastāvīgās sīkdatnes — paliek ierīcē noteiktu laiku, lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi (piem., iepirkumu grozs)
- Trešo pušu sīkdatnes — no mārketinga partneriem (skat. 9. sadaļu)
Jūs varat pārvaldīt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Safari: support.apple.com/kb/ph21411
4. Personas dati, kurus mēs vācam
Mēs varam vākt šādus datus:
- Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, tālrunis
- Finanšu informācija: maksājumu dati (apstrādā tikai pilnvarotie maksājumu pakalpojumu sniedzēji)
- Konta informācija: lietotājvārds, preferences un iestatījumi
- Darījumu dati: iegādātās preces, pasūtījumu vēsture
- Lietošanas dati: apmeklētās lapas, ierīces un pārlūka informācija
- Saziņa: pieprasījumi, atsauksmes, e-pasti
5. Kā mēs izmantojam jūsu datus
- Pakalpojumu sniegšanai: pasūtījumu apstrāde, piegāde, konta uzturēšana, atgriešanas nodrošināšana
- Mārketings: reklāmas un piedāvājumu nosūtīšana, ja esat piekritis
- Drošība: krāpšanas novēršana, drošu maksājumu nodrošināšana
- Juridiskie mērķi: tiesību aktu ievērošana, strīdu risināšana
6. Kontakts un pieprasījumi
Sazinoties ar mums pa e-pastu vai kontaktformu, tiek vākti jūsu sniegtie personas dati. Šie dati tiek izmantoti tikai jūsu pieprasījuma apstrādei un tiek dzēsti pēc tā galīgās izskatīšanas, ja vien nepastāv juridiski glabāšanas pienākumi.
7. Datu apstrāde pasūtījumu izpildei
Jūsu personas dati tiks nodoti:
- Piegādes uzņēmumam — preču piegādei
- Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem — maksājumu apstrādei
Mēs pieņemam šādas maksājumu metodes: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay.
Datu nodošanas juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
8. Shopify
Mūsu veikals darbojas uz Shopify platformas. Shopify pārvalda daļu datu, lai nodrošinātu veikala darbību. Plašāka informācija: Shopify Privacy Policy
9. Tiešsaistes mārketings
9.1 — Facebook Pixel
Šī vietne izmanto Meta Platforms, Inc. Facebook Pixel. Ja tiek sniegta skaidra piekrišana, lietotāju uzvedību var izsekot pēc tam, kad lietotāji ir redzējuši vai noklikšķinājuši uz Facebook reklāmas. Šī procedūra kalpo Facebook reklāmu efektivitātes novērtēšanai.
Vāktie dati mums ir anonīmi, taču tos glabā un apstrādā Meta. Apstrāde notiek tikai uz skaidras piekrišanas pamata saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.
10. Personas datu atklāšana trešajām personām
Mēs varam nodot jūsu datus:
- Pakalpojumu sniedzējiem (Shopify, maksājumu apstrāde, piegāde)
- Mārketinga partneriem personalizētai reklāmai (tikai ar piekrišanu)
- Juridisku procesu nodrošināšanai, ja tas nepieciešams
11. Datu glabāšanas ilgums
Dace Riga glabā klientu un pasūtījumu datus 730 dienas (2 gadus) pēc darījuma pabeigšanas, ievērojot piemērojamos tiesību aktus. Pēc šā termiņa dati tiek dzēsti, ja vien nav nepieciešami strīdu risināšanai vai juridiskām prasībām.
12. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
| Tiesības | Apraksts |
|---|---|
| Piekļuves tiesības (15. pants) | Pieprasīt informāciju par saviem datiem |
| Labošanas tiesības (16. pants) | Labot neprecīzus datus |
| Dzēšanas tiesības (17. pants) | Pieprasīt datu dzēšanu |
| Ierobežošanas tiesības (18. pants) | Ierobežot datu apstrādi |
| Pārnesamības tiesības (20. pants) | Saņemt datus strukturētā formātā |
| Piekrišanas atsaukšana (7. panta 3. punkts) | Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā |
| Sūdzības tiesības (77. pants) | Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē |
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties: atbalsts@daceriga.lv
13. Tiesības iebilst
Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šādu apstrādi. Ja izmantojat tiesības iebilst pret tiešo reklāmu, mēs nekavējoties pārtrauksim attiecīgo apstrādi.
14. Starptautiskie datu pārsūtījumi
Jūsu dati var tikt pārsūtīti ārpus Latvijas vai EEZ, izmantojot atzītus mehānismus, piemēram, standarta līguma klauzulas.
15. Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam datus no nepilngadīgajiem.
16. Sūdzības
Ja vēlaties iesniegt sūdzību par personas datu apstrādi, sazinieties:
- E-pasts: atbalsts@daceriga.lv
- Latvijas Datu valsts inspekcija: www.dvi.gov.lv
Dace Riga · « Portugāle · atbalsts@daceriga.lv